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Elu service clients de l'année 2020

ALAIN AFFLELOU, élu meilleur Service Client de l’Année pour la 4ème fois consécutive.

Premier dans la catégorie « Opticien »
Cette distinction récompense l’excellence relationnelle de notre Service Client.

Elle symbolise une reconnaissance forte pour notre enseigne puisqu’elle incarne des valeurs qui nous sont chères : professionnalisme, engagement, dynamisme, innovation, proximité et confiance.

En permanence à votre écoute et soucieux de vos préoccupations, nous souhaitons vous apporter les meilleures solutions et réponses à vos besoins dans les meilleurs délais : notre seul objectif est votre satisfaction. C’est dans cet état d’esprit et animés par la passion de notre métier, que les conseillers de notre Service Client sont toujours disponibles pour vous guider : une démarche qui repose sur un duo de compétences : expertise du métier d’opticien et professionnalisme de la relation Client.

ÉCOUTE, PATIENCE, SOURIRE, EMPATHIE, BONNE HUMEUR... des savoir-faire et savoir-être indispensables qui ont participé à faire de notre Service Client le lauréat des années 2017, 2018, 2019 et 2020.