La grande majorité de nos magasins restent ouverts. Trouvez votre opticien le plus proche de chez vous

Les frais de ports sont offerts pour toute commande internet livrée à domicile.

La grande majorité de nos magasins restent ouverts. Trouvez votre opticien le plus proche de chez vous

Nous rejoindre / Collaborateurs / Découvrir notre entreprise / Afflelou Academy

PROGRESSONS ENSEMBLE !

Nous vous aiderons à évoluer et à mettre à jour en permanence vos connaissances

AFFLELOU ACADEMY

Afflelou Academy
Coaching enseignement connaissances compétences expériences

Acteur majeur du marché de l’optique depuis plus de 40 ans, comptant plus de 700 magasins franchisés en France et une forte présence à l’international, le Groupe AFFLELOU met tout en œuvre pour attirer de nouveaux talents et les fidéliser.

Ainsi, pour accompagner nos collaborateurs internes et nos partenaires franchisés, nous avons mis en place une politique de Formation active visant à développer et maintenir leurs compétences.

Afin de répondre au mieux aux exigences des marchés de l’optique et des aides auditives et d’optimiser notre satisfaction client, nous avons créée en 2013 l’école de formation Afflelou Academy.

Cette école a pour mission :

• D’initier les collaborateurs internes aux métiers de l’optique et de l’audioprothèse dans le cadre de leur parcours d’intégration afin de les aider à mieux appréhender les enjeux du business ;
• D’accroitre et perfectionner les compétences commerciales, managériales et techniques optique de nos magasins ;
• De transférer notre savoir-faire unique et garantir la cohérence et l’homogénéité des pratiques au sein du Groupe ;
• D’accompagner nos talents dans l’adaptation aux nouveaux enjeux de la formation. De les conseiller sur la législation et les dispositifs de formation en constante évolution.


Quand vous intégrez le Groupe AFFLELOU, vous bénéficiez de toute la flexibilité de notre Academy :

Nos formateurs-experts métier se rendent disponibles pour des formations en présentiel au Siège à Paris ou sur site sur l’ensemble du territoire national français (France métropolitaine et DOM-TOM). Ils peuvent également s’adapter aux demandes spécifiques en proposant des formations sur-mesure. Et parce qu’elle s’adapte à son temps, Afflelou Academy propose des formations en e-learning et blended learning.

Chaque année, AFFLELOU Academy forme et accompagne plus de 300 personnes.
  • Store
  • Store
  • Store
Cette école a pour mission :

• D’initier les collaborateurs internes aux métiers de l’optique et de l’audioprothèse dans le cadre de leur parcours d’intégration afin de les aider à mieux appréhender les enjeux du business ;
• D’accroitre et perfectionner les compétences commerciales, managériales et techniques optique de nos magasins ;
• De transférer notre savoir-faire unique et garantir la cohérence et l’homogénéité des pratiques au sein du Groupe ;
• D’accompagner nos talents dans l’adaptation aux nouveaux enjeux de la formation. De les conseiller sur la législation et les dispositifs de formation en constante évolution.


Quand vous intégrez le Groupe AFFLELOU, vous bénéficiez de toute la flexibilité de notre Academy :

Nos formateurs-experts métier se rendent disponibles pour des formations en présentiel au Siège à Paris ou sur site sur l’ensemble du territoire national français (France métropolitaine et DOM-TOM). Ils peuvent également s’adapter aux demandes spécifiques en proposant des formations sur-mesure. Et parce qu’elle s’adapte à son temps, Afflelou Academy propose des formations en e-learning et blended learning.

Chaque année, AFFLELOU Academy forme et accompagne plus de 300 personnes.

Témoignages...

Formation Excellence Opérationnelle Afflelou

La première session de MANAGEMENT : « Manager et Animer son équipe », proposée par AFFLELOU ACADEMY, s'est déroulée à Dijon. Ravis de cette expérience, nos franchisés sont repartis convaincus, avec une vraie vision du rôle de manager et ont trouvé les clés pour démultiplier « l'Excellence Opérationnelle ».

Arrow left
  • Cette formation m’a permis de mesurer la nécessité d’adapter son management au profil de son collaborateur.

    Anne Laure Collet, franchisée
    Formation opérationnelle Afflelou Formation opérationnelle Afflelou
Arrow right

La première session du parcours de formation : « l’Excellence Opérationnelle » est une vraie réussite avec 100% de satisfaction.

Formation Les incontournables de la relation client

Au cœur de notre business et essentiel pour les enjeux de notre métier de demain, la satisfaction client est le moteur de la réussite.

Notre formation « Les incontournables de la relation client » construite autour du parcours client et des caractéristiques du métier d'opticien répond parfaitement aux besoins des équipes en magasin et aux attentes de nos clients.

Que ce soit pour valoriser, motiver, dynamiser, récompenser les équipes, la formation est un véritable levier de croissance.

Arrow left
  • C'est un véritable succès ! Les collaborateurs ont vraiment accroché et joué le jeu pleinement.

    Olivier Charvet, franchisé
    Formation les incontournables de la relation client Formation les incontournables de la relation client
Arrow right