Livraison offerte en fonction du montant de votre commande
Paiement sécurisé
Payez avec votre carte bancaire Visa ou Mastercard.
Une question ? Un problème ?
Contactez notre service client
Livraison offerte
Nos produits sont livrés partout en France, à l’exception des DOM-TOM.
La livraison en magasin est gratuite qu’importe le montant de votre commande et le type de produit commandé.
La livraison à domicile est gratuite en fonction du montant de votre commande et le type de produit :
Audition (produits d'entretien, piles) : livraison gratuite lorsque la commande est supérieure ou égale à 49 €
Lunettes de vue correctrice : livraison gratuite sans minimum d’achat
Magic Clips (sans monture) : livraison gratuite sans minimum d’achat
Lunettes de soleil et/ou lunettes prémontées : livraison gratuite lorsque la commande est supérieure ou égale à 99€
Lunettes de soleil + Magic Clips : livraison gratuite lorsque la commande est supérieure ou égale à 99€
Lentilles de contact, solutions d'entretien : livraison gratuite lorsque la commande est supérieure ou égale à 89€ et gratuite pour toutes commandes avec abonnement.
Paiement sécurisé
Le paiement de la commande s’effectue sur le site Alain Afflelou par Carte Bancaire : Carte bleue, Visa, Mastercard.
Si votre carte bancaire est compatible avec le protocole de sécurité 3D-Secure (comme MasterCard SecureCode ou Verified by Visa), vous serez automatiquement redirigé vers une page sécurisée de votre banque lors du paiement. Cette étape vous permettra de confirmer votre identité, renforçant ainsi la sécurité de votre transaction.
Pour toute information supplémentaire, nos conseillers du Service Clients sont à votre écoute au 0 800 34 34 34 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 10h à 17h.
Une question ? Un problème ?
Chez ALAIN AFFLELOU, votre satisfaction est notre priorité !
Notre service client est prêt à vous assister pour toute question, préoccupation ou besoin d'assistance du lundi au vendredi, de 10 h à 17 h.
Pourquoi nous contacter ?
Obtenez des réponses rapides et précises à vos questions.
Bénéficiez d'une assistance personnalisée pour vos commandes.
Partagez vos commentaires pour nous aider à nous améliorer.
Notre équipe expérimentée est formée pour vous offrir un service exceptionnel et résoudre efficacement vos problèmes.
Ou via nos conseillers spécialisés pour les personnes sourdes et malentendantes ici
Vous avez la possibilité d'essayer virtuellement une sélection de nos modèles de lunettes disponibles à la vente sur votre appareil, via ce service d’Essayage Virtuel fourni par la société FITTINGBOX, partenaire d’Alain Afflelou.Les étapes pour utiliser le service sont les suivantes :1. Sélectionnez la paire de lunettes de votre choix, disponible à l’essayage virtuel.2. Cliquez sur le bouton « Essayage virtuel ».3. Si vous le souhaitez, renseignez l’information sur votre genre. Cette information vous est demandé exclusivement afin de garantir un essai à la taille parfaite.4. Donnez l'autorisation d'accès à votre webcam ou à votre appareil photo ou téléchargez une photo de votre visage.5. En fonction du mode choisi, effectuez l'essai directement sur votre visage.A noter :1. Aucune image ou vidéo n'est sauvegardée sur nos serveurs.2. Si vous avez téléchargez votre photo, celle-ci est temporairement stockée dans le cache de votre appareil le temps de la session d’essayage et supprimée à l’issue de celle-ci.3. Le rendu peut différer de la réalité ; n'oubliez pas de vérifier les dimensions des lunettes sur chaque fiche produit.Pour plus d’information sur le fonctionnement de ce service et le traitement de vos données, reportez-vous à notre politique de confidentialité
Afin de garantir un essai à la taille parfaite, veuillez choisir
Attention
Veuillez choisir une des 2 options suivantes :
Attention
Veuillez choisir une des 2 options suivantes :
Pour lancer cette fonctionnalité, vérifiez les paramètres liés à votre bloqueur de publicité.
/%2Fafflelou%2Fcore%2F03770000308501%2Fafflelou_fr%2Ffr_FR%2F66017af0cc68b.png "Kit de nettoyage - Vue de face")