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Retrait :

  • Vous pouvez retirer votre produit dans l'un de nos 750 points de vente sans minimum d’achat. Pour cela, il vous suffit de sélectionner le  magasin de retrait lors de votre commande sur notre site.
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  • Une fois vos produits disponibles en magasin, munissez-vous de votre email de confirmation et de votre pièce d’identité. Nos opticiens sont disponibles pour vous apporter toutes les informations nécessaires à votre commande. 

RETOUR :

  • Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de l’ensemble de nos produits, et mettons tout en oeuvre afin que l’ensemble de vos produits vous soient livrés dans les meilleures conditions possibles. Vous pouvez toutefois changer d’avis et vous souhaitez obtenir un remboursement.

  • Vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter du jour de réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation légal sans avoir à vous justifier de motifs ni de payer de modalités. En cas de défaillance du produit, vous pouvez le retourner gratuitement au magasin dans lequel vous avez retiré votre commande. Pour plus d'information, cliquez
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